Tu privacidad es importante. Esta política explica de forma clara qué información recopilamos a través de este sitio web, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Titular: Kevin Ancheta
- Actividad: Desarrollo de software y automatización digital
- País: Uruguay
- Email: contacto@cinteia.com
- Web: kevin.cinteia.com
2. Datos que recopilamos
Este sitio puede recopilar los siguientes datos personales:
Datos facilitados voluntariamente
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si lo proporcionás)
- Mensaje o contenido de la consulta
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Datos de cookies (ver Política de Cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos proporcionás se utilizan para:
- Responder a consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto
- Gestionar la relación comercial y enviar presupuestos
- Mejorar la experiencia de navegación del sitio web
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
- Análisis estadístico anónimo del tráfico web
No utilizamos tus datos para enviar publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento: cuando completás y enviás el formulario de contacto, otorgás consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos con la finalidad indicada.
- Interés legítimo: para el análisis de navegación y mejora del sitio.
- Cumplimiento legal: cuando la normativa aplicable lo exija.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
- Datos de contacto: hasta que se resuelva la consulta y, como máximo, 2 años desde el último contacto.
- Datos de navegación (cookies): según lo indicado en la Política de Cookies.
- Datos contables o de facturación: según los plazos legales vigentes en Uruguay.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o para la prestación del servicio con proveedores de confianza que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
- Proveedores de hosting y almacenamiento (servidores seguros)
- Herramientas de analítica web (con datos anonimizados)
- Plataformas de email para responder consultas
Estos proveedores están obligados contractualmente a tratar los datos de forma confidencial y con las mismas garantías.
7. Tus derechos
De acuerdo con la normativa vigente en Uruguay (Ley 18.331 de Protección de Datos Personales), tenés derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través del email indicado en el apartado de contacto.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado
- Copias de seguridad periódicas
- Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tenés conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento parental, contactanos para proceder a su eliminación.